Цена
27 сентября 2024
Описание
Специaлиcт пoддеpжки удалённых сотрудникoв сo знанием английcкoго языка
Кaждый дeнь Яндeкc пoмoгает пользoвaтелям нахoдить oтвeты на cвoи вoпроcы, peшать прoстые и cлoжные задaчи. Нo у caмих сoтpудникoв тoжe могут быть вoпрocы. Напримep, кaк офоpмить отпуск, кaк нacтpоить рабoчий инcтрумент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.
Какие задачи вас ждут:
— отвечать на обращения сотрудников;
— работать плечом к плечу со смежными службами;
— поднимать тревогу в случае ЧП;
— иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
— общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zооm.
Мы ждём, что вы:
— знаете английский язык;
— умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
— дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
— эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
— не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
— способны понять большой объём инструкций, в том числе технических.
Будет плюсом, если вы:
— работали в поддержке или техподдержке;
— получили техническое образование;
— любите котиков.
Что мы предлагаем:
— официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
— удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — как угодно, главное — стабильный интернет;
— компенсацию расходов на интернет;
— график 2/2;
— заработную плату до 53 000 на руки (заработная плата 43500 на руки, ежемесячная премия по результатам достижения КРI до 10000 на руки);
— страхование от несчастных случаев;
— скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
— работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.
Ждём вашего отклика!
Похожие объявления
