Специалист по обработке входящих заявок

Вакансия: Специалист по обработке входящих заявок Обязанности: - Прием и обработка входящих заявок от клиентов через электронную почту, форму на сайте или мессенджеры - Консультация клиентов по продуктам и услугам компании - Ведение базы данных заявок и клиентов - Передача информации в другие отделы для выполнения заказов или решения вопросов - Контроль за исполнением заявок и их выполнение в установленный срок - Поддержка клиентов в процессе взаимодействия и повышение уровня их удовлетворенности Требования: - Опыт работы с входящими заявками будет преимуществом,но не обязателен - Отличное владение русским языком, грамотное письменное общение - Внимательность, ответственность, умение работать в условиях многозадачности - Дружелюбное и профессиональное отношение к клиентам - Желание обучаться и развиваться в сфере клиентского сервиса Если вы заинтересованы в данной вакансии, отправляйте свой отклик !