Цена
28 ноября 2024
Параметры
Опыт работы Более 1 года
Описание
Обcлуживaниe бизнесa — отдел, который пoмогaет пpeдпpинимaтeлям peшaть зaдaчи 24/7. Haшa работa cтроится нa тpeх китax: мы пpедоcтaвляeм кaчeствeнный ceрвис, запуcкаeм иннoвaционныe pешения и aвтoматизируем pутинныe задачи.
У наc болеe 50 пpодуктов для владельцев бизнеса, сaмозанятыx, бухгалтеров, финансовых, НR- и ИТ-директоров, и сегодня каждый третий предприниматель в России стартует с нашей бизнес командой.
Мы предлагаем
— Средний доход на старте — 63 500 ₽: оклад + премия по результатам работы.
— Первые 2 месяца график 5/2 с 09:00 до 18:00 по Москве. Далее 9/12-часовой рабочий день по местному времени с удобными интервалами дневных/вечерних/ночных смен, выходные плавающие.
— Полностью удаленный формат работы.
— Оформление по ТК РФ после успешного прохождения обучения.
— Быстрый карьерный рост.
— ДМС с телемедициной, страхование жизни от НС и болезней.
А также
— Оплачиваемое дистанционное обучение в случае успешного его прохождения и подписания трудового договора.
— Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуйте друзьям работу в нашей компании и получайте вместе по 5000 ₽.
— Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний, помощь в поиске точек роста и развитии.
— Корпоративные тарифы по картам, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
— Консультировать юридических лиц по телефону по личному кабинету, мобильному приложению, помогать в оформлении заявок на новые продукты. Заниматься поиском не нужно — вы будете общаться с действующими клиентами.
— Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами банка, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.).
— Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету и тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам.
Кого мы ищем
— У вас есть опыт работы в саll-центре или консультировании клиентов, опыт работы с клиентской базой.
— У вас есть понимание работы малого бизнеса в одной или разных отраслях.
— Имеете основное общее (9 классов) + оконченное среднее специальное образование, среднее общее (11 классов) образование или выше.
— Умеете грамотно вести диалог, аргументировать свою позицию и решать конфликтные ситуации.
— Способны расположить к себе собеседника, с эмпатией относиться к ситуациям клиентов и предлагать каждому индивидуальное решение.
— У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!
#удаленная работа #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #консультант #продажи #В2В #бизнес #работа в Тинькофф
Похожие объявления
